Отзыв Трушина Татьяна Андреевна о покупке недвижимости в Сочи
Большое спасибо и Вам с Романом. За их профессионализм, во-первых, хорошее отношение к клиенту. Да я теперь клиент, и я рада. Что обратилась именно в это агентство. Спасибо!
Здравствуйте. Меня зовут Татьяна, я проживаю в городе Москве. Недавно у меня появилась идея и желание купить квартиру в Сочи. Для этого я зашла на сайт некоторых агентств недвижимости города Сочи, просмотрела предложения, отправила заявки, вопросы по некоторым объектам, по которым хотела получить уточняющую информацию.
В том числе, я направила и вопросы в агентство недвижимости Элитный Сочи. Мне перезвонили. Перезвонил Иван. Я ему сказала, что я хочу, какую квартиру, где, в каких ценовых пределах и попросила направить мне на электронную почту те предложения, которые у них есть по моим потребностям и возможностям.
Хочу сказать, что Иван очень оперативно отработал, предоставил мне массу вариантов для рассмотрения. При чём, у меня появились, естественно, вопросы уточняющие. Мы с ним переписывались по ватс апу (WhatsApp). Причём иногда, я ему даже очень поздно направляла вопросы. Он мне постоянно сразу же в течение 5 минут отвечал, перезванивал. По всем объектам, по которым у меня были вопросы, он мне давал исчерпывающую информацию.
Что я хочу сказать? Таким образом, мы с ним работали неделю. Хочу сказать, что мне звонили риэлторы из других агентств, но в результате, я вот встретилась с Иваном. Потому что, во-первых, во многих агентствах риэлторы не захотели работать по электронке, предоставляя мне какие-то варианты. В основном, везде звучал ответ: приезжайте, мы приедем в офис, посмотрим все предлагаемые варианты, потом поедем.
Так как я планировала приехать в Москву всего на три дня, то есть на достаточно короткий срок, в принципе. У меня не было желания тратить время на посещение офисов, выбора здесь каких-то вариантов. Хотелось уже до приезда в Сочи определиться, что конкретно я хочу смотреть и на это уже потратить время более конкретное.
Поэтому, в конце концов, на поле развернутый полный. Скажем так всеобъемлющий, полную информацию всю мне предоставил как раз Иван по всем строящимся объектам, по вторичке. И всё это продолжалось в течение недели. То есть я достаточно быстро собралась и приехала в Сочи на три дня. Меня, во-первых, встретили в аэропорту Иван и Роман. Эти два сотрудника вашего агентства недвижимости потратили на меня три дня. Все три дня, которые я была в Сочи, ездили с утра до вечера, смотрели объекты. Мне всё не нравилось. То есть, в результате на третий день мы выбрали объект, то есть они привезли меня в дом Золотой колос, завели в квартиру и я сказала: Да. Вот это я хочу.
Оказалось, что это всё совершенно противоположно, тому что я хотела первоначально. Поэтому, конечно нервов я потратила достаточно Роману с Иваном. Но что хочу сказать, никакого слова недовольства, ни недовольного взгляда или ещё чего-то, я от них так и не увидела и не дождалась. Хотя я думаю, меня можно было давно послать далеко и надолго.
Молодцы! Такая выдержка, такое доброжелательное отношение, желание. Скажем так, показать всё самое лучшее. Причём, что мне понравилось, это честность, правдивость. То есть, когда мы ехали по городу и я спрашивала: что вот это за объект? Мне этот дом нравится. Они говорят, здесь с документами проблема. Например, этот дом там по документам всё хорошо, можете смотреть. Но здесь есть плюс и минус. Вообще молодцы. То есть, ехали по Сочи по улице, в любой дом, в который я тыкала пальцем, мне предоставлялась полностью информация. То есть, не было такого, что если даже что-то там и было, то тут эта информация в течение 5 дней по телефону узнавалась и предоставлялась. В этом плане прям всё замечательно. В результате, они нас проводили, отвезли в аэропорт и мы уехали в Москву.
И вот сегодня я приехала через три дня на сделку. То есть, всё организованно: меня встречено, отвезено в гостиницу. Привезли – утром забрали, привезли на сделку. После сделки привезли потом в этот дом, который я купила. То есть, вместе со мной замеряли эту квартиру. Дали телефон, пригласили строителей, которые смогут мне сделать там ремонт. В общем, что я могу сказать? Большое спасибо и Вам с Романом. За их профессионализм, во-первых, хорошее отношение к клиенту. Да я теперь клиент, и я рада. Что обратилась именно в это агентство. Спасибо!